儿童乐园的会员卡营销应该怎么做？_

摘要：儿童乐园的会员卡营销应该怎么做？

作为儿童乐园的一个主要收入途径，不少投资者都抱怨会员卡办理的效果难以尽如人意，离预期目标相距甚远。归根结底，是对营销过程的理解和方法出现了偏差。作为投资者，如果清楚了解这几点，就会发现会员卡的营销没有想象中那么困难！

一、推销会员卡的基础

要想提高会员卡的推销效果，投资者应该先集中工作人员进行统一培训，要求他们熟悉了解各项优惠内容，以及品牌卖点、游乐设备优势等，便于客户得以快速把握重点，对整体项目有大概的了解。

同时，应就客户可能提出的疑问做好应答方式的整理，方便现场能够快速、及时地予以回复，便于客户进行现场考量，能起到提高交易成功率的效果。

但值得注意的是，短暂交谈便进行推销可能会引起对方反感，交谈过长再进行推销不利于对方完整理解，因此时机把握很重要。此外，在选择目标时，首次消费的客户对品牌了解不多，办卡成功率不高；而二次消费的人群，大多对品牌建立基本的认可，更容易达成交易。

二、捕捉客户心理价位

不同时效的会员卡，对于资金回笼和实现收益的影响各有高低，尽管时间越长的优惠力度越大，但无疑效果也是更高，不仅有利于积累人气，也便于周边产品的销售，因此值得着重关注。

不过在实际推销的过程中，最好针对客户的消费情况和条件分析，给出两种办卡方案，如半年卡和包含额外项目的全年卡；然后可提出一种价格略低于年卡、不含额外项目的方案，以供客户选择。

通常来说，在价格相差不大的情况下，额外项目所起到的作用尤为明显，甚少客户会选择第一个或者第三个干扰选项，而第二个才是投资者真正的目标所在。

三、会员卡要如何推销

最为普遍的一种，是通过办卡送礼物、赠送体验权利、推荐新人办卡福利等方式吸引关注。这一点，需要做好客户需求点和关注点的分析，合理引导客户办卡消费。

其次，如果想要降低客户的抵触心理，站在对方的角度进行分析可以“动之以情”。通过对单次门票消费和办卡优惠进行对比，让对方体会到费用差别；带客户进行场地参观，使其对设备情况、服务质量、卫生条件等有所了解，这些都是行之有效的推广措施。

最后，对于长期次卡消费或者满意度较高的客户，可以以体验反馈的方式进行沟通，获取其需求“痛点”，从而针对性提出销售方案，便于将他们转化为会员制的客户。

四、推销过程注意事项

在确定好推销目标后，首先应该就价格予以说明，如此才能避免达成消费意向后因价钱而“谈崩”，既便于客户进行权衡，也避免了工作人员推销的“无用功”。当工作人员遇到客户“不需要”之类的否定回应时，不可表现出明显的不满和负面情绪。同时，应对推销失败的可能性进行分析，解决抗拒点，避免类似情况再次发生。

可以说，上述几个要点虽然能解决推销过程中的大多数问题，但涉及的都是主要方面，很多细节内容还需要以实际进行分析。若是想要获取更多的指导协助，可以选择加盟优游谷品牌，采取整店输出模式，一站式扶持，助您创业成功。

以上是关于“儿童乐园的会员卡营销应该怎么做？”这个问题的回答。