摘要:MIKI 标签:日料店&收纳平台主理人、公益人 城市:成都 车型:玛莎拉蒂,雷克萨斯,比亚迪,理想L9 洗车频率:不定期,见客户之前基本会抽空洗 驿公里洗车与MIKI的缘分 初识是在2020年,那时候驿公里在成都刚刚建站不久,后台时不时会有一个粉色头像的小姐姐留言反馈给我们一些用户感受、优化意见,还包括一些选址建议,说希望驿公里能早日在西昌大凉山建站。


MIKI
标签:日料店&收纳平台主理人、公益人
城市:成都
车型:玛莎拉蒂,雷克萨斯,比亚迪,理想L9
洗车频率:不定期,见客户之前基本会抽空洗
驿公里洗车与MIKI的缘分
初识是在2020年,那时候驿公里在成都刚刚建站不久,后台时不时会有一个粉色头像的小姐姐留言反馈给我们一些用户感受、优化意见,还包括一些选址建议,说希望驿公里能早日在西昌大凉山建站。
那时我们一直以为那里是她的家乡,直到这次邀请她作为【驿友生活家】第一位嘉宾,我们才知道这背后的故事以及她精彩的多面人生。
MIKI跟我见过的创业者辣妈给人的感觉完全不一样,采访当天一身粉红色外套从玛莎拉蒂下来,远远就开心得跟我招手扑面而来的青春和活泼,我是真真一点没看出来这是两宝的妈妈,语气也依旧如后台留言时一般活跃,让小驿我这个社恐一下子找到了亲近感。
“我觉得所有的一切都是缘”
MIKI的第一次创业,她也真是大家眼中的拼命三娘,早期餐饮店人手不够,进货、运营都是她一手操办,那时候的她每天凌晨5点就开着车去菜场买菜拉货,也会早早在机场停车场候着等最早一批的空运食材。有时候困了就在车里眯一会儿,就这样凌晨进货,白天、晚上在店里忙前忙后招呼客人。也因为性格好门店很快有了人气,可以说那时候店铺虽然不大但却充满了人情味,所以回头客的频繁光顾也让店里的人流络绎不绝。
客家人性格里天生的热情好客,在那时候结识了天南地北的一群好朋友。当店里运营步上正轨后,MIKI也有了更多自己的时间,与大家一起天南地北的自驾,也包括后面与大凉山结下的不解之缘。

图片|充满了MIKI与食客们的回忆
2016年第一次与参与朋友组织的暖冬行动,那时候她跟朋友一起第一次走进大凉山,也是她第一次不通过媒体而直面山中孩子们的教育环境,这深深的震撼让瘦瘦小小的她,开启了后面至今连续7年的公益行动。


图片|MIKI第一次参与暖冬行动后发出的朋友圈
后来MIKI主动揽下了暖冬行动所有事项,往后的每一年从募资、采购捐赠物品、运送,她都亲力亲为、事无巨细,一一落地送到孩子们的手中。



图片|暖冬行动给孩子们捐赠衣物,电子教学设备
“一袋五毛钱小饼干的故事”
去年的深冬,她带着运动鞋往孩子的家里走去,看到他们一行公益人如约出现的时候,家里的老人高高兴兴的兜里摸出一张皱皱巴巴的5毛钱,叫来远处玩耍的孙子,让买一袋饼干招呼远道而来的客人们。

图片说| 暖冬行动MIKI和团队小伙伴在孩子的家里
那巴掌大的一袋饼干甚至都不够一行人分,看着周遭简陋的居室,孩子们盯着饼干由衷开心的眼神,两只手捧着一小口一小口地吃了好久才吃完,又把手上的饼干屑舔干净,MIKI的眼眶湿润了,她知道这已经是他们平常不曾有的奢侈了。“你习以为常的阳光,可能是是别人难以接触的温暖,你所熟悉的甚至厌烦的环境,可能是别人拼尽全力才能一窥的世界。"
正是这次的遇见
让MIKI渐渐从消费主义转变成了实用主义
“你可能不知道,原来我车子外表有一点灰什么的都会往洗车店一放,再跟小姐妹逛逛街,现在的我可舍不得了。洗洗外表在驿公里花个十几块钱,也有水蜡,洗得也干净,把这花销省下来还能给孩子们再添不少东西!”MIKI在筹备做一些更重要的事情,比如,今年她就打算给孩子们把学校浴室修起来,让他们在山里可以洗到热水澡。
“小生命带来了更丰盈的我”
时间到了2020年MIKI正式升级为了妈妈的角色,在天使宝宝降临的那天她在朋友圈分享了一段话:“感谢你让我体会到了毫无戒备的爱,让我明白了生命的意义,成为了更优秀的自己”
随着小生命的到来,MIKI也把更多时间留给了陪伴孩子成长,即使日常再繁忙,她也会抽出时间驾车远足,带孩子亲近户外,在草地上翻滚大笑,在溪水边淘气打闹,留下与他一起最美的童年时光。

图片说明 | MIKI的亲子时刻
小孩子总是会对新奇事物保持好奇与关注,记得第一次带大宝坐在车里洗车时,他觉得这是一个好玩的游戏:看着外面水枪“呲呲”喷水,一群黑色的刷子贴着玻璃滚动着旋转跳舞,相极了动画片的场景,而在驿公里洗车的这几分钟,也成了MIKI和大宝最喜欢的日常互动。

图片说明 | MIKI手机里面给大宝做的视频
“新事业起点,也是新生活方式”
2021年对市场敏锐的MIKI,见到房屋收纳市场需求的日益旺盛,于是迅速接入国内专业收纳师组成团队开启新的创业身份——收纳平台主理人。收纳趣味内容的打造加上实用生活攻略深受小红书上年轻人的喜爱,也迅速打开了成都市场。

博主记录
爆款文章

图片说明 |博主小红书关于收纳的内容
经常陪同团队出入不同家庭进行收纳诊断、设计方案、整理落地。她还是那个事无巨细的MIKI,要求团队中的每一个人都对于客户100%用心服务,因此从服务开展前物品道具的筹备,到用车的整洁程度都会一一考核。"我会要求团队小伙伴自己开车上门服务前,除了内饰符合整洁考核标准外,一定花几分钟洗个车,确保公司的品牌形象。”
MIKI工作日常
因为对于洁净度的要求,一般他们会选择就近的驿公里站点

“开公司和做人一样,真诚是第一原则,余下的就是确保每个细节都用心做到位就好”,MIKI很认真的说道:“我自己公司就是这样,所以我也挺喜欢驿公里这个品牌的,因为我每次啰哩啰嗦在后台的反馈都能被及时回复和解决,是个认真在做事的品牌,跟我们一样,哈哈哈!”
采访结束语
品牌的组成不仅仅是产品,还有跟他们一起的用户。
我们很幸运能与MIKI这样的用户同行至今,因为他们一条条走心的建议才让我们能把服务细节打磨到更好。
可以预见,今年MIKI新建的学校浴室内将充满了孩子们的欢声笑语,而更多充满力量属于驿友生活家们的故事也在陆续抵达,期待下一次的遇见!
举报/反馈