ZAKER 哈尔滨记者 李赫

临近春节，由于人力成本等因素，主城区很多洗车行洗车价格基本翻倍式地涨价，从原有的二三十元涨价至几十元，甚至有的商家表示在春节前一天洗车 100 元一次。

春节前后走亲访友频繁，让车辆保持干干净净出门也算是一种刚需，公众对持续多年的节前洗车涨价，也早习以为常。

不过，这个春节，很多车主洗车时可以有另外的选择——自助洗车。赶着共享经济的潮流，依托线上渠道，哈市目前出现诸多２４小时自助洗车站点。车主洗车一次只要十余块钱，过年也不会涨价。

加价洗车、禁用会员卡、需要排队 …… 市民吐槽过年洗车挺难

对于有车一族来说，年前将爱车清洗干净，开车走亲访友时也舒服。记者走访多个洗车店了解到，从农历小年开始，轿车的洗车价格从 30 元左右飙升至 80 元左右，有的甚至要达到 100 元。

1 月 25 日至 1 月 29 日，记者连续多天走访爱建、群力、道外、香坊等多家洗车行，发现洗车价格已经翻倍。平时，轿车的洗车价格大多为 25 元至 30 元，目前普遍涨到 60 元至 80 元。

在爱建一家洗车点平时洗车价格是 30 元，洗车工告诉记者目前是 60 元。记者询问能否优惠，洗车工说，"60 元已经很便宜了，再过几天，价格就是 100 元。对了，忘记告诉你，过年洗车不能使用会员卡。"

在记者走访的洗车点，都出现了车辆排队等候的情况，洗一辆车从排队到洗完需要等候 2 个小时左右。" 涨价也就算了，排队还得排半天 " 成为不少车主这两天洗车吐槽的痛点。

记者在采访中注意到，个别车主未留意到节前洗车涨价，在结算时被告知时有些难以接受。对此，王先生表示，" 春节期间，一年就贵这么一次，涨价也理解。" 另一位市民李先生认为 " 毕竟节前人手短缺，老板不能亏本经营。"

道里区河洲街附近洗车店老板杨解释，洗车工在冬季洗车，更累又很冷。他们辛苦一年，肯定都想要回老家过节。想要留人假期工作，涨工资也是理所当然的。成本高了，洗车价格自然就贵了，" 我年前这几天涨双倍工资，工人都不想留这儿，就想早点回家团聚。有的时候没人就得我自己上手洗车，没办法。"

人工洗车太贵，十几元自助洗车了解一下

记者走访的几家洗车店老板也提醒，高价洗车预计会持续一段时间，一般情况下，春节前后一周内的洗车价格都比较高。诸多经营者也表示，在洗车前，他们一般会明码标价并事先告知，让顾客有选择，以免发生不必要的纠纷。

其实，觉得人工洗车贵的车主，今年可以有别的选择——通过 " 某度 " 等 APP，选择 " 自助洗车 "，周边数十家２４小时自助洗车点位即一目了然。

在道里区一曼街一家名为 " 嘻车酷 " 的自助洗车点，车主扫码支费 8 元费用，即可利用机器喷水打泡沫洗车。而在文林街另一个自助洗车点，车主扫码付费 14 元后，就可以完成自助洗车。

记者也体验了一把自助洗车。在洗车点服务点，没有洗车人员。自己扫自助洗车二维码进行充值，之后 APP 会弹出菜单选择界面，上面有 " 冲水、泡沫、洗手、结束 " 等四个选项。水和泡沫都是通过同一只水枪喷出来的，只要按步骤进行操作就行。需要注意的是，洗车起步价是 10 分钟 8 元，超过 1 分钟收费 5 毛钱。记者简单冲洗了车体外部，总共花费 13 元。

自助洗车也有不尽如人意之处，车主王先生说，" 只能洗个车外壳，里面要自己拿毛巾擦，自己刷车有些累，节省的 10 与块钱还不如去洗车店。不过想想价格在那摆着呢，也还算物有所值。"

小众市场？" 无奈之下 " 的新商机

人力成本逐年高企，传统人工洗车业务还赚不赚钱？一洗车行店主告诉记者，就目前而言，" 一些人工洗车行若想拿到还可以的利润，赚的已不是洗车的钱。"

既然洗车不咋赚钱，主城区街头巷尾的洗车行，为什么一直开下去？杨先生透露，洗车行赚钱分为两个方面，一方面主要依靠洗车业务来拉拢客户，而后通过车辆附加项目进行赚钱，" 比如给车辆贴膜、保养、维修、换胎存胎等 "。另一方面，靠预付卡制度对附近潜在客户进行消费圈存，而后通过资金沉淀进行投资，" 比如新开一家洗车行，洗车会员价 25 一次，需要存 500 元。1000 个会员就会沉淀下来 50 万元的资金，然后车行所有人用这笔资金进行投资。比如，收二手车什么的。但这种投资容易资金链断裂，洗车行关门，市民储值会员卡就可能打水漂。"

在哈市主城区拥有 8 家店面的 " 嘻车酷 " 的自助洗车负责人胡海生坦言，在洗车储值卡经常暴雷的背景下，他调研了市场，决定进入自助洗车行业。胡海生说，人工洗车行最大的成本在于人工，传统人工洗车一次成本大概 20 元，如果去掉人工成本，洗车费用会降低一半以上。

2021 年 5 月份开始，胡海生进行软件开发，当年 8 月至今在哈市主城区营业 8 家店面，" 目前 8 家店铺有一半在赚钱，一半在维持成本。" 胡海生说。

1 月 27 日晚上，胡海生在其朋友圈晒出一张截图，其自助洗车店当日消费 118 笔，收入 6770 元。他在朋友圈中这样写道：不是某些人、某些实践改变了时代，而是时代需要一些人做出适应时代的事。

" 投入一家自助洗车店回本的周期大概在 8 个月左右，回本周期是有一些长，但自助洗车店不栓人，一家店只需要每天投入 1 个小时的打扫时间即可。当市民越来越认可自助洗车，那么它的回本周期会缩短。今后我们也会考虑，人工 + 自助洗车的模式。" 他说。

编辑 宋芮彤

值班主编 张颖

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