婺源县玉宇花园自来水发黄有异味 回应:系附着物脱落所致(婺源县自来水公司服务热线)

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摘要:婺源县玉宇花园自来水发黄有异味 回应:系附着物脱落所致

来源:信息日报

原本清澈透明的自来水突然发浑发黄并伴有异味,向自来水公司反映后仍未完全解决问题,这让居住在上饶市婺源县玉宇花园小区的居民困扰不已。于是,居民求助于大江网《问政江西》。问题经转办后,婺源县自来水有限公司表示,自来水发黄系水管长期积累的附着物脱落所致,已对管道及水表进行了清洗,并打开全部消防栓排水,目前水质已恢复正常。

自来水发黄发臭,居民用水受影响

据宋先生介绍,他是婺源县玉宇花园小区的一位住户,近十几天,家里水龙头流出来的水一直浑浊发黄,甚至有点黏稠。

发现问题后,他四处询问,发现不仅他家的自来水出现发黄发臭的现象,邻居家的也一样。

随后,宋先生将问题反映给物业,物业找来自来水公司的工作人员,工作人员将管道内的水放完后,水质开始变得清澈,但没过两小时,水质又开始发黄发臭。

宋先生提供的视频显示,他家水龙头中流出来的水明显浑浊,有黄色的沉淀物。

“炎炎夏日,用水需求量本来就大,用发黄的自来水洗澡岂不越洗越脏?”宋先生表示,他迫切希望水质问题能尽快得到解决。

系管道内附着物脱落所致

《问政江西》栏目介入后,自来水公司开始对供水管网进行逐一排查,发现宋先生居住区域的供水管道因使用年限较长,部分管道已经发生自然锈蚀,加上近期玉宇花园小区雨污分流改造项目正在施工,施工时产生的剧烈震动导致供水管道内附着的锈蚀掉落。

用水低峰时,水压变化会产生水锤效应,从而使管道出现黄水,时间一长,水质便会产生异味。

已清洗管道及水表,水质已恢复正常

据了解,自6月10日以来,自来水公司曾多次接到玉宇花园小区反映水黄有异味的问题,也曾多次采取消防栓排水冲洗、管道拆装清洗等方式排放浑水,但并未有效解决水质问题。

接到《问政江西》转办件后,自来水公司分管领导带领相关技术人员进行了现场查看,对入户表前管道及水表进行了清洗,并打开全部消防栓排水,目前水质问题已得到解决。

宋先生对处理结果给出好评,自来水公司也承诺,先观察一段时间,若自来水还是发黄有异味,将实施小区内管网改造。

中国江西新闻网全媒体记者吕甜甜/文

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