洗车时车身出现4个字,女子化怒为喜:倒赚51万(洗车的时候)

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摘要:大部分人买车的时候都会选择去4S店,因为4S店里的汽车来源比较正规,从这里买的汽车大家也会比较放心。但无论是去哪里买车,提车之前都要注意检查,以免有些商家“以次充好”,把库存车、试驾车当成新买卖给自己。 浙江的张女士开了一家服装店,因为经常要去给周边的顾客送货,没有车很不方便,所以她打算买一辆汽车代步。看了几天车之后,张女士觉得现代汽车的颜值很高,非常符合自己的审美,最终花17万购买了一辆现

大部分人买车的时候都会选择去4S店,因为4S店里的汽车来源比较正规,从这里买的汽车大家也会比较放心。但无论是去哪里买车,提车之前都要注意检查,以免有些商家“以次充好”,把库存车、试驾车当成新买卖给自己。

浙江的张女士开了一家服装店,因为经常要去给周边的顾客送货,没有车很不方便,所以她打算买一辆汽车代步。看了几天车之后,张女士觉得现代汽车的颜值很高,非常符合自己的审美,最终花17万购买了一辆现代轿车。

开了一个星期之后,张女士看到车身有些脏了,就把车开到了洗车店进行清洗。张女士坐在洗车店的接待室等着洗车工洗车,半个小时后洗车工来找张女士,说她的车有些问题,让她过去看一下。

张女士当时有些紧张,她以为是洗车工不小心把自己的汽车洗坏了,还在想着如何问责。没想到到了现场之后,她发现车辆没有任何损伤。

洗车工告诉张女士,洗车的时候他们发现车身右侧的车漆有些异样,以为是沾上了什么东西,就用海绵擦使劲擦了一下,但是这些东西根本擦不掉,他们又用水和清洁剂清洗了几遍,最后洗出来了几个字。他们觉得有问题,所以才把张女士叫了过来。

张女士仔细看了一下,发现车身上这些隐藏的自己竟然是“试乘试驾”。也就是说,自己花17万买到的这辆车根本不是一辆新车,而是店里的一辆试驾车。

这让张女士无法接受,自己提车之前一再跟销售人员确认,这是一辆新款汽车,对方也向自己承诺了是全新的汽车。可现在车身上竟然出现了“试乘试驾”的字样,这不是欺骗消费者吗?张女士拿出手机对着车站拍了几张照片,向洗车工道谢之后,就开着车去店里找商家讨要说法。

张女士气愤地指着车身上的字质问商家,这究竟是怎么回事?我要买的明明是新车,为什么变成了一辆试驾车?在确凿的证据面前,商家也无法进行反驳,只能承认是自己的工作存在疏忽。

商家表示,可以给张女士换一辆新车,并赠送一年的保养作为补偿。但当张女士拒绝了,她觉得商家肯定知道这是一辆试驾车,故意以次充好。这种行为已经违反了“三包法”的规定,按照要求应该退1赔3。

但商家觉得张女士“狮子大开口”,他们可以给张女士换车或者退车,想要退一赔三,坚决不可能。气愤的张女士直接找第三方做了鉴定,并且带着相关证据向当地有关部门进行了投诉。最终商家败诉,不仅退还了张女士全额的购车款,还给了张女士3倍的赔偿。

点评:

诚信经营是立业之本,兴业之道,任何时候诚信经营都是企业安身立命的根本。但是现在很多商家为了赚钱,经常以次充好,把一些库存车、试驾车当成新车卖给消费者,很多车主因为第一次买车不知道该如何检查,根本发现不了汽车存在的问题,买回家之后才发现汽车有问题,想找商家退车却遇到了冲从困难。

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