网约车清洗费有标准了！乘客：不能再乱吐了-今日头条

摘要：网约车司机遭遇乘客在车内呕吐的情况，该如何处理？收费是肯定的，根据“污染程度”的不同，收取几十到上百不等，但是收费标准的模糊性也导致司乘之间争议

网约车司机遭遇乘客在车内呕吐的情况，该如何处理？

收费是肯定的，根据“污染程度”的不同，收取几十到上百不等，但是收费标准的模糊性也导致司乘之间争议不断。

（图片来源于Pexels)

很多乘客的普遍认知是，呕吐完给个50块左右的洗车费就可以了。而很多时候，司机会根据需要清洗的程度来收取费用，轻度的“小污染”几十块合情合理，但是大面积的“重污染”，司机会提出两三百的清洗费用。

每当这种时候，乘客就会觉得不可思议，甚至发飙称司机在勒索、乱收费。

司机立场上，认为简单的清洗是解决不了根本问题的，车内留存的浓重臭味需要进行特殊的处理，而这笔费用也是需要当事人（乘客）承担的。臭味问题不解决，会直接影响接下来乘客的乘车体验，甚至是投诉。

(图片来源于Pexels)

一直以来，很多网约车平台对此也是“束手无策”。不过，这一问题有了新突破，据车友爆料，自7月4日起，某网约车平台制定了十分明确的收费标准。

“北上广深车内清洗费每次300元以内，其它地区车内清洗费每次200元以内，车身均为50元以内。司机一旦违规收取，将被扣违约金、封号，情节严重者永久封号。”

其中，爆料中还透露，清洗费用在平台规定金额范围内，具体数额需双方协商确定，协商一致之后由司机联系平台客服添加清洗费用，乘客确认无误后再支付订单费用。

此收费标准一出，很多司机直呼“终于有理有据了”！

不过，真遇到这样的事情，司机和乘客之间的相互协商、互相理解是最重要的。要是真协商不了，有了“白纸黑字”的规则，也是一种有力的约束，对双方都比较友好。