洗车盈利，很关键！

摘要：洗车是汽车服务行业的高频次刚需项目。这样的论断，在行业中已经得到了一致认同。但就是这样的一个刚需项目，行业中

洗车是汽车服务行业的高频次刚需项目。这样的论断，在行业中已经得到了一致认同。

但就是这样的一个刚需项目，行业中人对其在门店中的地位却有不同的理解，甚至毫不夸张地说是“争论”最多的项目。

有的人将洗车看成入口，用较低价格吸引客户；有的人树立洗车价值，将洗车本身就看做盈利项目。正如一千个读者眼中有一千个哈姆雷特，大家对洗车的理解很难形成统一的认识。

那么，门店到底应该如何看待洗车？对于门店，洗车是应该用来引流做转化？亦或是洗车本身就该是独立的盈利项目？

目前，人工洗车收费基本在20-40元左右。虽然可能由于城市不同、场地租金不同，人工洗车的价格会有一些差别，但整体上的认知是：人工洗车不赚钱。

虽然这样的定价不赚钱，但很多门店依然坚持做，原因就在于他们将洗车看成为入口。他们的基本逻辑是将洗车当做门店的引流的入口，通过洗车这个流量入口，去进行转化，销售其他维保项目。

JUVA英雄联盟自2016年推出“美车来一桶”这个项目和产品以来，对目前众多洗美门店所遇到的“洗车瓶颈”进行了升级；转变传统的充值卡、洗车卡廉价的状态，让众多合作门店从中受益非浅；美车来一桶的门店定价为1580元的护理项目，再搭配20次洗车，乍一听起来定价要远远高于市场价；但实际上，却已经改变了车主对传统洗车模式的看法，也在很大程度上协助了门店筛选与区分优质客源；在当下，电商占据大部分精品及电器市场的情况下，如果再把洗车当成是入口，那么，一般的门店根本无法生存，而且往往出现门店把盈利的项目全部拿来填洗车的坑，还不够，很尴尬。如何让车主在整个洗车流程和体验上去体会“美车来一桶”跟价格便宜的洗车不同之处才是关键，只有敢于去塑造“服务”的价值，让车主感觉到物超所值！

通过低价洗车、免费洗车来进行转化项目，是一个伪命题。一般的洗美店、保养店，如果连最基本的洗车都粗制滥造，想要从洗车转化到美容或装潢、保养等项目，是很困难的，除非你的门店有几千平方的修理板块。

洗车作为基础业务，它的需要是长久的、刚需的，我们应该把它定位成盈利项目来用心运营；随着全国各地环保要求越来越高，开店成本随着提升，如果还再把门店定位在低价值、廉价的洗车服务，那将自食苦果！

时代在变，所以门店运营的方案也需要改变；在当下，再把洗车定位为“入口”，首先容易导致门店在洗车项目上的亏损，而又不能真正有效通过洗车转化带来其他项目的增长。而且，伴随技术革命和行业大环境的变革，未来汽车服务的很多板块可能都是要消失的，比如发动机维修、换油、大事故车等。这样一来，这种洗车转化的想法就更不切实；再者，投币自助洗车机、加油站免费自助洗车等形式的出现，人工洗车哪怕是再低的价格也无法与其竞争，所以，把洗车项目定位为盈利项目、定位为门店“高品质”服务的前端，这是很有必要的。

其实，洗车入口也好，洗车是独立盈利项目也罢，我们似乎最重要的应该是树立洗车价值的问题。如果我们不树立洗车价值，不提供高质量的洗车服务，甭说洗车能盈利了，可能到店洗车的客户都会越来越少；鞋子穿在你自己的脚上，舒不舒服只有自己最清楚，门店是否赚钱，洗车继续不赚钱经营下去，门店的造血功能与生存能力怎么样，门店经营者最清楚！

《JUVA英雄联盟》JUVA英雄联盟创立于2014年，历经6年，通过团队的不懈努力，以门店迫切需求的落地培训为根本，逐步从单一的汽车美容产品销售转型升级至以“洗、美、养、定制”为一体的全国性汽车终端门店方案及产品落地品牌。用强大的团队力量携手【JUVA门店成长四部曲】核心思路，引导终端门店走向新的盈利之路。