自助洗车被热捧，真的便民吗？记者实探--今日头条

摘要：近日，市民李先生向本报反映，位于巩华家园南一村东门处的自助洗车站关闭撤站了，他发现后便随即联系了该站点的客服人员，对其账户内的余额进行退费服务。

近日，市民李先生向本报反映，位于巩华家园南一村东门处的自助洗车站关闭撤站了，他发现后便随即联系了该站点的客服人员，对其账户内的余额进行退费服务。

李先生认为，站点关闭应提前对客户进行短信或其他方式的通知，并主动提供退费服务，以免车主遭受财产损失。

同时，李先生也表示，自助洗车挺方便的，价钱也划算，希望记者推荐几家沙河地区附近的自助洗车站。

对此

北青社区报记者实地走访

沙河地区的四处自助洗车站点

了解具体情况

跟随我们一起看看吧~

云洗驿智慧社区便民自助洗车站

位于昌平区富生路巩华新村西门和沙河镇五福家园39号楼东侧的2家云洗驿智慧社区便民自助洗车站，车主可通过关注“云洗驿站”微信公众号，进行会员注册、充值等服务。

公众号内也会发布洗车操作指南、站点开业或调整等信息，车主也可以在公众号内查看附近网点提前了解站点情况，以免跑空。

涤美智能自助洗车

位于昌平区新元科技园院内D座南侧的涤美智能自助洗车站的支付方式分为两种，分别是充值或办卡制，车主可以根据需求来自行选择。

在售后服务方面，车主可以通过扫描二维码添加客服微信，也可以在涤美自助洗车微信小程序中查看附近门店信息和客服联系方式等。

正在洗车的车主张先生表示，这个站点是机器全自动喷水，非常方便，旁边也有擦车布，冲完一擦很快就洗完了，年卡不限次数也很划算。

便民自助洗车

位于昌平区小寨光前街与北沙河西三路交叉口西220米处的便民洗车站，同样也是通过扫描二维码的方式进行充值洗车，在“首页—我的”也会有客服的联系方式。

“这里可以购买单次洗车币，不用充值，就很方便。”正在洗车的王女士告诉记者。

各站点价格如下：

①云洗驿智慧社区便民自助洗车站：该站点采用时间计费方式，0.5~1.5/分钟，车主每次可以充值30元或100元。

②涤美智能自助洗车：29.9/20分钟，超出1元/分钟。车主也可以办理299元年卡，一年之内不限洗车次数（每日限一次）。

③便民自助洗车：该站点采用工作时间计费方式，每分钟0.8元。非会员可以购买单次洗车币，会员可以进行充值，余额可返回会员账户。

随着汽车行业不断发展，市民洗车需求也逐渐增大，为给车主提供更方便、快捷、实惠的洗车服务，自助洗车站点近年来渐渐普及，很多社区周边都设立了各种品牌的站点，但在便民利民的同时，各站点也应做好售后的保障服务，保障车主的财产安全，从而进一步提高车主的获得感和幸福感。

文并摄/本报实习记者王琦